Recomanacions prèvies
Sis consells per evitar sinistres o reclamacions.
Adequa la cobertura al nivell de risc
Comprova que la modalitat contractada s’ajusta al tipus de feina que fas.
Deixa per escrit tot el que puguis
Abast, condicions i canvis acordats amb el client.
No assumeixis compromisos que no puguis complir
Terminis, resultats o garanties fora del teu control.
Revisa els treballs
Abans d’entregar-los i de signar-los.
Vigila les subcontractacions
La responsabilitat pot arribar-te a tu encara que la feina l’hagi fet un altre.
Fes control i seguiment dels treballs
Documenta l’evolució, no només el resultat final.
Quan s’activa la cobertura
La cobertura s’activa en el moment de la reclamació, amb el capital assegurat en aquell moment.
És a dir: el que compta no és quina cobertura tenies quan vas fer la feina, sinó la que tens el dia que arriba la reclamació. Si has ampliat la modalitat, t’aplica la nova; si l’has reduïda o has deixat de ser associat, també.
Exemples de cobertura
Cinc situacions habituals en l’exercici de la professió.
Treball per compte d’altri
Un enginyer que treballa per compte d’altri ha fet un estudi o una anàlisi de dispositius d’una xarxa o d’un sistema de telecomunicació d’un client. Si el treball resulta erroni, el client demandarà l’empresa, però aquesta pot derivar la responsabilitat als seus treballadors, deixant-los desprotegits amb l’excusa de salvaguardar l’honor de l’empresa.
Autònom subcontractat
Un enginyer autònom treballa per a una altra empresa liderant, per exemple, la implantació tecnològica d’un sistema de programari a casa d’un client. El projecte surt malament, el client demanda l’empresa i aquesta demanda l’enginyer autònom.
Assessorament sense signatura
Un enginyer que treballa en una pime fa assessoraments tecnològics per a un client i ajuda a redactar informes i altra documentació que no va signada per ell. El client no està content amb la feina i decideix demanar-li responsabilitat per alguns assessoraments erronis.
Projecte d’investigació col·lectiu
Un enginyer investigador d’un centre tecnològic participa en un projecte d’investigació amb companys de diverses procedències —universitat, start-ups i altres. El projecte surt malament, els integrants s’enfaden entre si, apareix una demanda de responsabilitat professional col·lectiva i el centre tecnològic que dona suport a l’enginyer no pot fer-se càrrec de la demanda.
Com respon la pòlissa
Només actua si es demostra que existeix culpa per part de l’enginyer.
Desenvolupament d’una app
Un enginyer desenvolupa una app que es comercialitza pels canals habituals. L’app genera perjudicis econòmics o personals als seus usuaris i una associació de consumidors i usuaris decideix presentar una demanda. L’error de l’app ha estat generat per un descuit del desenvolupador.
Com respon la pòlissa
La reclamació anirà contra qui ha venut l’app, que ha de tenir una pòlissa d’assegurança del producte. Qui ha venut l’app serà qui podrà anar contra l’enginyer.
