Recomendaciones previas
Seis consejos para evitar siniestros o reclamaciones.
Adecuar cobertura al nivel de riesgo
Comprueba que la modalidad contratada se ajusta al tipo de trabajo que haces.
Dejar por escrito todo lo que se pueda
Alcance, condiciones y cambios acordados con el cliente.
No asumir compromisos que no se puedan cumplir
Plazos, resultados o garantías fuera de tu control.
Revisa los trabajos
Antes de entregarlos y de firmarlos.
Vigilar las subcontrataciones
La responsabilidad puede llegarte a tú aunque el trabajo lo haya hecho otro.
Hacer control y seguimiento de los trabajos
Documenta la evolución, no solo el resultado final.
Cuándo se activa la cobertura
La cobertura se activa en el momento de la reclamación, con el capital asegurado en aquel momento.
Es decir: el que cuenta no es qué cobertura tenías cuando hiciste el trabajo, sino la que tienes el día que llega la reclamación. Si has ampliado la modalidad, te aplica la nueva; si la has reducido o has dejado de ser asociado, también.
Ejemplos de cobertura
Cinco situaciones habituales en el ejercicio de la profesión.
Trabajo por cuenta ajena
Un ingeniero que trabaja por cuenta ajena ha hecho un estudio o un análisis de dispositivos de una red o de un sistema de telecomunicación de un cliente. Si el trabajo resulta erróneo, el cliente demandará la empresa, pero esta puede derivar la responsabilidad a sus trabajadores, dejándolos desprotegidos con la excusa de salvaguardar el honor de la empresa.
Autónomo subcontratado
Un ingeniero autónomo trabaja para otra empresa liderando, por ejemplo, la implantación tecnológica de un sistema de software a casa de un cliente. El proyecto sale mal, el cliente demanda la empresa y esta demanda el ingeniero autónomo.
Asesoramiento sin firma
Un ingeniero que trabaja en una pyme hace asesoramientos tecnológicos para un cliente y ayuda a redactar informes y otra documentación que no va firmada por él. El cliente no está contento con el trabajo y decide preguntarle responsabilidad por algunos asesoramientos erróneos.
Proyecto de investigación colectivo
Un ingeniero investigador de un centro tecnológico participa en un proyecto de investigación con compañeros de varias procedencias —universidad, start-ups y otras. El proyecto sale mal, los integrantes se enfadan entre sí, aparece una demanda de responsabilidad profesional colectiva y el centro tecnológico que apoya al ingeniero no puede hacerse cargo de la demanda.
Cómo responde la póliza
Solo actúa si se demuestra que existe culpa por parte del ingeniero.
Desarrollo de una app
Un ingeniero desarrolla una app que se comercializa por los canales habituales. La app genera perjuicios económicos o personales a sus usuarios y una asociación de consumidores y usuarios decide presentar una demanda. El error de la app ha sido generado por un descuido del desarrollador.
Cómo responde la póliza
La reclamación irá contra quien ha vendido la app, que tiene que tener una póliza de seguro del producto. Quién ha vendido la app será quien podrá ir contra el ingeniero.
